CeB Group Il tuo due ruote è qui
CeB è un punto di riferimento storico per il mondo delle due ruote a Firenze. In qualità di concessionario ufficiale del Gruppo Piaggio e Motoplex di eccellenza, non si limita alla vendita di scooter e moto nuovi e usati, ma offre anche un servizio completo di assistenza e riparazione. CeB Group è un umbrella brand, nato dall'esigenza di conferire un'identità unitaria alle realtà Motor, Polidori e Pikka. Il nostro intervento è stato fondamentale per definire l'identità del gruppo e delle singole aziende, ponendo le basi del progetto proprio in questa fase cruciale. Con oltre 50 anni di esperienza e più di 1.700 veicoli venduti ogni anno, è tra i primi concessionari in Italia per volume di vendita.
Il lavoro di brand identity è stato innanzitutto strategico: abbiamo armonizzato un'immagine precedentemente frammentata, data la percezione disomogenea dei tre punti vendita, ognuno con la propria identità visiva. Successivamente, ci siamo dedicati al design, sviluppando un logo simbolico, capace di rappresentare molteplici concetti (come una strada, un motociclista) e di esprimere i valori del brand, nonché il forte legame con il territorio fiorentino, simboleggiato dal colore viola. Tutto ciò è stato realizzato preservando la storicità delle singole sedi e i loro colori distintivi: Azzurro Prato, Verde Scandicci e Rosso Fiorentino. A supporto della nuova immagine coordinata è stato realizzato un Brand Book dettagliato e un corporate kit completo. La nuova brand identity del gruppo è stata infine promossa tramite una campagna lancio OOH e DOOH multisoggetto, a Firenze, Prato e Scandicci, oltre a una pianificazione media con banner e pagine di quotidiano su Repubblica, laviola.it, spot su Controradio e altri media locali.
L’interfaccia è stata completamente ridisegnata sulla base della nuova brand identity, con un impatto visivo forte e riconoscibile, dominato dal colore viola, simbolo della città di Firenze e segno distintivo del legame tra il brand e il suo territorio. Dal punto di vista funzionale, è stata progettata una nuova architettura informativa per rendere la navigazione utente più veloce e intuitiva, e fare ordine rispetto al vecchio sito, in cui nuovo e usato erano indistinti, insieme a tutti i brand. Abbiamo volutamente differenziato per brand e per condizione, implementando un sistema di categorizzazione avanzato per i veicoli in vendita, per andare incontro ai diversi target e consentire agli utenti di filtrare e ricercare con facilità tra i mezzi nuovi, usati e km0.
Lo sviluppo ha previsto l’implementazione di un tema WordPress completamente custom e altamente flessibile, pensato per garantire al team interno la massima autonomia nella gestione e nell’aggiornamento dei contenuti. Particolare attenzione è stata riservata alla sezione dedicata alle Promozioni, progettata per essere costantemente aggiornata in sinergia con le attività pubblicitarie online. Il sito integra un sistema di raccolta e visualizzazione delle recensioni tramite Trustindex, elemento chiave per rafforzare la reputazione e la fiducia degli utenti. La particolarità di questo strumento è che può aggregare le recensioni di tutte le realtà CeB Group con un unico widget. Sono stati sviluppati moduli di contatto collegati al CRM interno del cliente, per una gestione strutturata dei lead per ogni scheda prodotto, delle richieste di test ride e delle prenotazioni per assistenza e ricambi.
Infine, per facilitare il data entry dell’usato abbiamo pensato ad un sistema di integrazione con portali esterni (moto.it e subito.it) che partendo dall’inserimento del contenuto usato sul sito venga ricondiviso simultaneamente sui due portali esterni. Per far questo abbiamo lavorato su una generazione di un feed di dati e una strutturazione della base di dati sul CMS. Parallelamente ci siamo occupati anche della produzione dei nuovi contenuti testuali pensati e realizzati in chiave SEO per rafforzare il posizionamento organico e per dare all’utente completezza di informazioni con schede scooter e moto complete di informazioni generali sul mezzo, tecniche e promozionali.
Accanto al lavoro su brand identity e sito web, il progetto per CeB Group ha incluso un’attività strutturata di influencer marketing su Instagram, integrata nel piano editoriale complessivo. iDNA ha selezionato e coinvolto alcuni content creator verticali nel mondo delle due ruote — tra cui @jordygasss, @petrolhead.it e @lorecontiii — con l’obiettivo di intercettare community già consolidate e altamente ingaggiate, coerenti con il target del concessionario. L’agenzia ha gestito l’intero processo: dalla selezione dei profili più in linea con il posizionamento del brand, al coordinamento operativo con i creator, fino alla definizione delle linee guida creative e dei contenuti, sempre in coerenza con la strategia editoriale e gli obiettivi di visibilità e lead generation. Un esempio significativo è il video realizzato da @jordygasss in collaborazione con CeB Group, che ha raggiunto 4,2 milioni di visualizzazioni e oltre 133.000 like, dimostrando la capacità del format di generare ampia visibilità e coinvolgimento organico. Oltre ai risultati numerici, l’attività ha contribuito a rafforzare la percezione del brand presso un pubblico appassionato e qualificato.
L’attività di Performance Marketing per CeB Group è stata progettata per supportare in modo concreto gli obiettivi di visibilità e acquisizione contatti, affiancando il lavoro di brand e contenuti con una strategia ADV strutturata. Abbiamo attivato campagne su Meta con un doppio focus: da un lato l’awareness sul territorio, per rafforzare la riconoscibilità del gruppo e dei suoi servizi; dall’altro la lead generation, con creatività e messaggi ottimizzati per intercettare utenti in fase di interesse e trasformare l’attenzione in richieste reali. Per rendere il processo più efficace e ridurre i tempi di risposta, le campagne sono state integrate con Spoki, abilitando automazioni su WhatsApp e facilitando la gestione dei contatti da parte del team commerciale, dalla prima interazione fino al passaggio in concessionaria.